Begriffe wie „Sitemap“ oder „Home“ sind nicht immer verständlich.
Auch wenn die erwähnte Studie aus dem Jahre 2001 stammt und die aktuelle Vergleichsstudie/ Reality Check von Usability Inside nicht repräsentativ ist, kann ich doch nachvollziehen, dass die Begriffe „Sitemap“ oder „Home“ nicht für jeden verständlich sind. Am ehesten noch werden die Begriffe als bekannt vorausgesetzt, aber was sie so genau bedeuten, liegt mitunter in den Sternen. 🙂